Proposez vous un service à la carte ou au forfait ?

3 formules de Gestion Locative vous sont proposées. La plus commune est l'offre intermédiaire basée sur une commission de 20%. L'offre supérieure basée sur une commission de 25% est principalement choisie par les propriétés de standard supérieur. L'offre basique à 15% n'est que très peu choisie, principalement par les toutes petites locations.

Qu'est ce qu'un Revenue Manager ?

Ce métier est nouveau. Il consiste à optimiser les recettes en jouant sur les prix de vente. De nos jours, l'intelligence artificielle est à même de proposer de nombreux Revenue Manager, mais il faut être réaliste, elle n'est pas un humain et ne peut prendre en compte toutes les composantes touristiques du lieu de la location tel que les festivités et évènements locaux, lesquels viennent impacter sur le prix de commercialisation de votre bien.

 

Nombreuses conciergeries n'utilisent que l'intelligence artificielle, alors que notre Revenue Manager est donc bien en chair et en os, et il utilise l'intelligence artificielle pour définir vos prix de vente.

 

Chaque semaine, un rapport vous est envoyé avec un descriptif des actions qu'il a entreprise. Vous avez ainsi la garantie d'un suivi sérieux et compétent.

 

Le Revenue Management ou Yield management a été créé au début des années 90 et est largement utilisé par les compagnies aériennes afin de définir leurs tarifs (vous comprenez ainsi mieux pourquoi leurs prix montent et descendent en permanence). Le but est en effet d'être en constante adaptation face à la concurrence et aux évènements locaux et ainsi d'apposer une tarification adaptée afin de tirer le meilleur rendement locatif.

 

En règle générale, l'augmentation du chiffre d'affaire est d'environ 30 % suite à l'intervention d'un Revenue Manager.

Quels avantages ai-je à passer par vous pour assurer le suivi de ma location de vacances ?

Les avantages sont nombreux. Le principal est que vous avez ainsi un gestionnaire présent dans la vallée de Chamonix, prêt à intervenir pour toute urgence, gérant toute la chaine de commercialisation, suivi de la clientèle, et organisation de l'entretien.

 

Nous vous proposons une gamme de services essentiels pour assurer le suivi votre activité de location. Voici un exemple des principaux services :

 

  • ménage après chaque départ.

  • vérification de l’état général de votre bien.

  • service de blanchisserie

  • service de location de linge

  • suivi de la clientèle

  • gestion de la commercialisation à travers l'intervention hebdomadaire de notre revenue manager

  • nous sommes sur place et offrons ainsi une prise charge rapide pour d’éventuels dépannages d’urgences.

  • gardiennage pour simplement vérifier que tout va bien sur votre propriété ou pour effectuer différentes tâches d'inter-saison (nettoyage, entretien extérieur, etc...).

Quels sont les avantages pour votre clientèle ?

Les avantages pour votre clientèle sont nombreux. Parmi les principaux et selon les prestations que vous choisissez :

 

  • un suivi personnalisé de votre clientèle,

  • une assistance 7/7 pour répondre aux questions,

  • la mise en place d'un service de ménage durant leur séjour,

  • le remplacement du linge de lit et/ou de toilette durant leur séjour...

En tant que propriétaire, que dois-je prévoir pour organiser les nettoyages de mon bien après chaque séjour ?

Rien puisque nous gérons tout pour vous.

Comment organiser au mieux ma location afin de satisfaire aux demandes des clients ?

Lorsque vous nous confiez la gestion locative de votre appartement, nous discuterons ensemble de la meilleure manière d'améliorer votre bien afin qu'il soit mieux adapté à la demande touristique.

 

Voici déjà quelques idées :

 

- placer des protections sur les matelas et les oreillers.

 

- de plus en plus, il est d'usage d'offrir 2 oreillers par personne plutôt qu'un...

 

- de même, il est de plus en plus d'usage de proposer, notamment dans les propriétés de standard supérieur, des lits individuels avec housses de couettes individuelles. Cela permet ainsi de pouvoir jouer sur l'offre et proposer le lit double en rapprochant les 2 lits individuels ou 2 lits individuels. Cela permettra également d'augmenter vos ventes.

 

- prévoir une petite poubelle dans les toilettes et dans les wc.

 

- installer des distributeurs à savon dans les wc si il y a un lavabo, dans la salle d'eau, dans la cuisine. Supprimer ainsi les porte-savons que nous utilisions auparavant. Ces distributeurs coûtent dans les 10 euros.

 

- Si vous mettez une bouteille de gaz à disposition pour les planchas ou les barbecues, pensez à en mettre 2 afin qu'il y en ait toujours une de pleine d'avance !

 

- Ne laissez aucune affaire personnelle, sentimentale ou financière !!!!!!

 

- N'encombrez pas le lieu de trop de petits objets de décoration !!!

 

Si nous travaillons ensemble, nous irons à travers une liste plus complète.

Pour combien de temps suis-je engagé ?

Etant donné que nous sommes ici à Chamonix dans un contexte saisonnier, l'engagement est de 18 mois. Les réservations de l'hiver démarrent au printemps précédent, les réservations de l'été à l'automne précédent, il est donc nécessaire de nous laisser une marge de manoeuvre pour développer les ventes.